Politica de confidențialitate FastOrder
Cine suntem noi
SC Fast Order SRL (denumită în continuare „FastOrder”, „noi” sau similar) este o societate cu răspundere limitată constituită și înregistrată în mod corespunzător în România, având sediul social pe strada Campul Painii 3.5, Cluj-Napoca, Cluj, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12 / 1083/2017, cod unic de înregistrare 35524490.
Colectăm și prelucrăm mai multe categorii de date cu caracter personal de la dvs. în calitate de utilizator al site-ului www.fastorder-app.com, www.fastorder.es (în continuare „Site-ul web”) și al aplicației iOS Fast Order, aplicației FastOrder pentru Android și a altor aplicații mobile care conțin linkuri către această politică de confidențialitate, care sunt operate de noi, dar marcate cu numele, mărcile comerciale sau mărcile de servicii ale unui restaurant partener („Aplicațiile”), ceea ce, în conformitate cu legislația Uniunii Europene privind protecția datelor, ne face un operator de date pentru astfel de date.
Vă luăm confidențialitatea extrem de în serios, iar această notificare privind prelucrarea datelor cu caracter personal descrie politicile și practicile noastre cu privire la colectarea și utilizarea datelor dvs. personale – cum ar fi ce date colectăm, de ce le colectăm și ce facem cu acestea și prezintă drepturile dvs. de confidențialitate.
Vă rugăm să citiți cu atenție această politică de confidențialitate pentru a înțelege modul în care gestionăm informațiile dvs. personale.
Cu excepția cazului în care se definește altfel în această politică de confidențialitate, toți termenii cu majuscule folosiți aici au aceleași semnificații ca și în Termenii noștri de utilizare aflați la https://fastorder-app.com/#/privacypolicy
2. Cum colectăm datele dvs. personale
Datele cu caracter personal pot fi colectate sau accesate în mai multe moduri, inclusiv:
1. direct de la dvs. (din datele de introducere a formularului de pe site sau aplicații);
2. observat de noi atunci când navigați pe site-ul nostru web sau aplicații (cookie-uri, IP, navigare pe site-ul web etc.);
2.1 Date furnizate direct de dvs.
Ca vizitator, nu trebuie să trimiteți date cu caracter personal pentru a utiliza site-ul web sau aplicațiile. Cu toate acestea, pentru a utiliza serviciul nostru, va trebui să partajați adresa sau locația dvs., astfel încât să putem stabili ce servicii și restaurante vă sunt disponibile.
În plus, datele personale furnizate în mod specific și voluntar de către vizitatori pot fi colectate prin intermediul site-ului web sau al aplicațiilor, după cum urmează:
2.1.1 Creați un cont
Site-ul și aplicațiile noastre utilizează formulare prin care puteți crea un cont, care includ câmpuri precum numele și prenumele, adresa de e-mail și parola. Aveți opțiunea de a vă conecta prin Facebook, caz în care avem acces la cel mai mic set de date pe care îl furnizează, care include datele pe care le procesăm și anume adresa de e-mail, numele și imaginea de profil.
Procesăm aceste date în baza legală a executării unui contract cu utilizatorii, pentru a vă permite să vă conectați cu ușurință la site-ul sau aplicațiile noastre și să efectuați comenzi. Aceste date vor fi păstrate pe durata existenței contului de utilizator, până când utilizatorul șterge / dezactivează contul.
2.1.2 Plasați o comandă
Atunci când comandați prin intermediul site-ului sau al aplicațiilor noastre, s-ar putea să vă solicităm detaliile adresei de livrare, numărul de telefon, informațiile de plată și orice preferințe (de exemplu, preferințele mesei) pe care le aveți pentru comanda dvs.
Prelucrăm aceste date pe baza legală a executării unui contract cu utilizatorii, pentru a:
1. ne asigura de livrarea și procesarea comenzilor către dvs.,
2. comunica cu dvs. cu privire la comenzi,
3. face plata și da rambursări,
4. vă oferi asistență și asistență pentru clienți/locații
5. preveni și detecta fraude
6. vă ține la curent cu serviciile noastre.
7. Aceste date sunt stocate pe durata existenței contului dvs.
2.1.3 Aplicați pentru candidat la angajare
Când aplicați pentru un loc de muncă cu FastOrder, trimițându-ne un e-mail la adresa indicată în secțiunea dedicată carierei de pe site, vom procesa datele pe care ni le trimiteți în aplicațiile sau CV-ul dvs., cum ar fi detaliile personale, experiența de lucru , educație și alte detalii relevante.
Procesăm aceste date pe baza legală a executării unui contract și vom folosi aceste informații pentru a evalua cererile dvs. Aceste date sunt stocate timp de 6 luni de la încheierea procesului de selecție.
2.1.4 Formular de contact sau înregistrarea reclamațiilor
Site-ul și aplicațiile noastre vă oferă, de asemenea, posibilitatea de a ne trimite un mesaj prin intermediul formularului de contact și de a trimite o reclamație prin secțiunea dedicată. Datele pe care le-ați introdus în formularul de contact sunt procesate pe baza interesului nostru legitim pentru a răspunde la întrebarea dvs. și / sau pentru a păstra o evidență a reclamației, cererii și altele asemenea. Aceste date sunt stocate timp de 3 ani de la soluționarea reclamației.
Vă rugăm să rețineți: conținutul generat de utilizator postat prin intermediul site-ului web sau al aplicațiilor, cum ar fi recenzii de servicii / restaurante și anumite postări de rețele sociale (de exemplu, elemente de meniu sau restaurante pe care le partajați) pot fi vizualizate de publicul larg. În consecință, Fast Order nu poate asigura confidențialitatea datelor personale incluse în conținutul generat de acest utilizator.
2.1.5 Participarea la sondaje, concursuri și promoții
Când participați la sondaje, concursuri și promoții organizate prin intermediul site-ului nostru web sau al aplicațiilor, vă procesăm datele relevante pentru un astfel de eveniment pentru a desfășura evenimentul, pentru a confirma înregistrarea utilizatorilor, pentru a trage concluziile sondajelor și pentru a selecta câștigătorii concursurilor. Aceste date sunt stocate timp de 3 ani.
În plus, putem utiliza oricare dintre datele indicate la acest punct 2.1 sub interesul nostru legitim, pentru a vă oferi cel mai bun conținut adecvat pentru site-ul web sau aplicații, e-mailuri și buletine informative, pentru a îmbunătăți și promova produsele și serviciile noastre și pentru scop administrativ, detectarea fraudei și scopuri legale.
Nu folosim datele dvs. pentru a vă trimite comunicări de marketing decât dacă optați în mod expres pentru o astfel de comunicare. Chiar și în astfel de cazuri ne asigurăm că aveți o opțiune ușor de utilizat pentru a vă dezabona (retrage consimțământul) în orice moment, fie în comunicarea în sine, fie contactându-ne, așa cum este indicat în secțiunea 8.
2.2 Utilizarea site-ului web și a aplicațiilor
Site-ul și aplicațiile colectează anumite informații automat și le stochează în fișiere jurnal. Informațiile pot include adrese de protocol de internet (IP), regiunea sau locația generală în care computerul sau dispozitivul dvs. accesează internetul, tipul de browser, sistemul de operare și alte informații utile despre utilizarea site-ului web sau a aplicațiilor, inclusiv un istoric al paginilor vizitate. Folosim aceste informații pentru a ne ajuta să îmbunătăți site-ul nostru pentru a se potrivi mai bine nevoilor utilizatorilor noștri. De asemenea, putem folosi adresa dvs. IP pentru a ajuta la diagnosticarea problemelor cu serverul nostru și pentru a administra site-ul și aplicațiile noastre, analiza tendințelor, urmărirea mișcărilor vizitatorilor și colectarea de informații demografice largi care ne ajută să identificăm preferințele vizitatorilor.
Site-ul și aplicațiile noastre utilizează, de asemenea, cookie-uri și semnalizatoare web, despre care puteți citi mai jos și în Politica noastră privind cookie-urile, unde puteți găsi, de asemenea, mai multe informații cu privire la utilizarea specifică a cookie-urilor și opțiunile și preferințele dvs. în această privință.
La fiecare vizită ulterioară pe site, browserul caută cookie-uri. Dacă browserul găsește cookie-uri, trimite informațiile stocate de cookie către site-ul web.
Site-ul web descarcă cookie-uri pe computer, tabletă sau telefon mobil, care sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului web, cum ar fi cookie-uri care vă asigură că puteți prelua rapid informații de pe site-ul web și cookie-uri care sunt strict necesare pentru a furniza un serviciu care a fost solicitat în mod explicit de dvs., cum ar fi un cookie care vă amintește setările dvs. de cookie sau cookie-uri care rețin conținutul „coșului de cumpărături” în timp ce navigați pe site.
Pentru a descărca cookie-uri care nu sunt strict necesare, cum ar fi cookie-uri pentru colectarea informațiilor statistice, Fast Order are nevoie de consimțământul dvs. prealabil.
Dacă ați ajustat setările cookie-urilor dvs. astfel încât site-urile web să nu aibă permisiunea de a plasa cookie-uri pe computerul dvs., este posibil ca acest site web să nu poată descărca cookie-ul care amintește dacă ați consimțit sau nu la plasarea cookie-urilor.
Dacă da, vi se va cere să indicați preferințele dvs. de cookie de fiecare dată când vizitați site-ul web.
Dacă nu doriți să fiți întrebat despre preferințele dvs. de cookie de fiecare dată când vizitați acest site web, trebuie să ajustați setările cookie-ului browserului dvs.
3.Cum împărtășim informații
Vom dezvălui datele dvs. personale numai în scopuri și acelor terțe părți, așa cum este descris mai jos. Vom lua măsurile adecvate pentru a ne asigura că datele dvs. personale sunt procesate, securizate și transferate în conformitate cu legislația aplicabilă.
3.1 Divulgarea către companiile din grupul Fast Order
Informațiile dvs. personale pot fi partajate cu orice companie care este membră a grupului nostru, care include compania-mamă finală cu sediul în SUA, unde considerăm că este în interesul nostru legitim să facem acest lucru în scopuri administrative interne (de exemplu, stocarea datelor , CRM), sau pentru auditarea și monitorizarea proceselor noastre interne.
Putem, de asemenea, să împărtășim informațiile dvs. personale companiilor din grupul nostru, unde acestea ne furnizează produse și servicii, cum ar fi sistemele de tehnologie a informației.
Accesul la informațiile dvs. personale este limitat la acei angajați care trebuie să cunoască informațiile personale și pot include potențialii lor manageri și persoanele desemnate, precum și angajații din departamentele de marketing, tehnologia informației și securitate.
3.2 DDezvăluirea către terți
Vom împărtăși părțile strict necesare ale datelor dvs. cu caracter personal, pe baza necesității de a ști, cu următoarele categorii de terți:
1. Restaurante partenere și furnizori de livrare, cărora FastOrder le împărtășește conținutul comenzilor, instrucțiuni speciale, prenume și nume, adresă de livrare și număr de telefon, în măsura necesară procesării acelor comenzi
2. Companiile care ne furnizează produse și servicii (procesoare), cum ar fi:
- agenții media, cum ar fi cele care organizează campanii promoționale și cele care administrează site-ul web sau aplicațiile;
- servicii de site-uri web: analize, publicitate (a se vedea secțiunea 2.2 de mai sus și politica noastră privind cookie-urile)
- agenții de infrastructură (alte părți care se ocupă de buletinul informativ prin e-mail, marketing prin SMS sau alte tipuri de marketing, asistență pentru clienți sau activități de vânzare în numele nostru);
- furnizorii și asistența sistemelor de tehnologie informațională, inclusiv arhivarea e-mailurilor, furnizorii de telecomunicații, backup și recuperare în caz de dezastru și servicii de securitate cibernetică.
3. companii implicate în funcționarea site-ului nostru web sau a aplicațiilor noastre, în cazul în care nu oferă un serviciu pentru noi.
4. alte părți, cum ar fi autoritățile și instituțiile publice, contabili, auditori, avocați și alți consilieri profesioniști externi, în cazul în care activitatea lor necesită astfel de cunoștințe sau în cazul în care ni se cere prin lege să facem o astfel de divulgare.
De asemenea, vom dezvălui informațiile dvs. personale unor terțe părți:
1. Dacă solicitați sau autorizați acest lucru;
2. persoanelor care demonstrează autoritatea legală de a acționa în numele dumneavoastră;
3. acolo unde este în interesul nostru legitim să facem acest lucru pentru a ne conduce și dezvolta afacerea:
- dacă vindem orice afacere sau active legate de site-ul web sau aplicații la care vă abonați, putem dezvălui informațiile dvs. personale potențialului cumpărător al unei astfel de afaceri sau active, pentru a ne asigura că activitatea continuă ca o activitate continuă;
- în cazul în care Fast Order sau în mare parte toate activele sale sunt achiziționate de o terță parte, caz în care informațiile personale deținute de Fast Order vor fi automat unul dintre activele transferate;
4. dacă suntem obligați să dezvăluim sau să împărtășim informațiile dvs. personale pentru a ne conforma oricărei obligații legale, a oricărei cereri legale din partea oficialilor guvernamentali și, după cum este necesar, pentru a îndeplini cerințele de securitate națională sau de aplicare a legii sau pentru a preveni activitatea ilegală;
5. să răspundem la orice pretenții, să ne protejăm drepturile sau drepturile unei terțe părți, să protejăm siguranța oricărei persoane sau să prevenim orice activitate ilegală; sau
6. pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Fast Order, a angajaților noștri, a clienților, a furnizorilor sau a altor persoane.
Unii dintre acești destinatari (inclusiv afiliații noștri) pot utiliza datele dvs. în țări care se află în afara Spațiului Economic European. Vă rugăm să consultați secțiunea 4 de mai jos pentru mai multe detalii despre acest aspect.
3.3 Restricții privind utilizarea informațiilor personale de către destinatari
Orice terță parte cu care alegem să împărtășim informațiile dvs. personale în conformitate cu cele de mai sus este limitată (prin lege și prin contract) în capacitatea lor de a utiliza informațiile dvs. personale în scopurile specifice identificate de noi. Ne vom asigura întotdeauna că orice terță parte cu care alegem să împărtășim informațiile dvs. personale sunt supuse obligațiilor de confidențialitate și securitate în conformitate cu această Notificare de confidențialitate și cu legile aplicabile. Cu toate acestea, pentru a evita îndoielile, acest lucru nu poate fi aplicabil în cazul în care divulgarea nu este decizia noastră.
Cu excepția celor detaliate în mod expres mai sus, nu vom împărtăși, vinde sau închiria nicio informație personală niciunei terțe părți fără a vă notifica și, dacă este cazul, a obține consimțământul dumneavoastră.
4. Transferuri de informații în afara Uniunii Europene
Informațiile personale pot fi prelucrate de personalul care operează în afara SEE care lucrează pentru noi, alți membri ai grupului nostru sau procesatori de date terți în scopurile menționate mai sus.
Dacă oferim informații personale despre dvs. unor astfel de membri non-SEE ai grupului nostru sau unor procesatori de date terți, vom lua măsurile adecvate pentru a ne asigura că destinatarul vă protejează în mod adecvat informațiile personale în conformitate cu această Notificare de confidențialitate. Aceste măsuri includ:
- în cazul furnizorilor de servicii din SUA, încheierea unor acorduri contractuale standard aprobate de Comisia Europeană cu aceștia sau asigurarea faptului că s-au înscris la Scutul de confidențialitate UE-SUA (consultați în continuare https://www.privacyshield.gov/welcome), sau
- în cazul furnizorilor de servicii cu sediul în alte țări din afara SEE, încheierea de acorduri contractuale standard aprobate de Comisia Europeană cu aceștia.
Mai multe detalii despre pașii pe care îi luăm pentru a vă proteja informațiile personale în aceste cazuri sunt disponibile de la noi, la cerere, contactându-ne (a se vedea secțiunea 9 de mai jos) în orice moment.
5. Drepturile dumneavoastră
Ca persoană vizată, aveți drepturi legale specifice referitoare la datele personale pe care le colectăm de la dvs. FastOrder vă va respecta drepturile individuale și vă va rezolva în mod adecvat preocupările.
-
- 1. Dreptul de a retrage consimțământul: În cazul în care ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. personale, vă puteți retrage consimțământul în orice moment.
- 2. Dreptul la rectificare: Puteți obține de la noi rectificarea datelor cu caracter personal care vă privesc. Facem eforturi rezonabile pentru a păstra datele cu caracter personal în posesia sau controlul nostru, care sunt utilizate în mod continuu, corecte, complete, actuale și relevante, pe baza celor mai recente informații disponibile pentru noi. În cazurile adecvate, oferim portaluri de internet cu autoservire în care utilizatorii au posibilitatea de a-și revizui și rectifica datele personale. De exemplu, puteți edita numele, numărul de telefon și adresa de e-mail asociate contului dvs. prin meniul Setări al site-ului sau aplicațiilor noastre.
-
- 3. Dreptul la restricție: Puteți obține de la noi restricția de prelucrare a datelor dvs. personale, dacă
○ contestați acuratețea datelor dvs. personale, pentru perioada de care avem nevoie pentru a verifica acuratețea,
○ prelucrarea este ilegală și solicitați restricționarea prelucrării, mai degrabă decât ștergerea datelor dvs. personale,
○ nu mai avem nevoie de datele dvs. personale, dar le solicitați pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale sau
○ vă opuneți prelucrării în timp ce verificăm dacă temeiurile noastre legitime îl anulează pe ale dvs.
- 3. Dreptul la restricție: Puteți obține de la noi restricția de prelucrare a datelor dvs. personale, dacă
-
- 4. Dreptul de acces: ne puteți cere informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs., inclusiv informații cu privire la categoriile de date cu caracter personal pe care le avem în posesia sau controlul nostru, la ce sunt utilizate, unde le-am colectat, dacă nu de la dvs. direct și cărora le-au fost dezvăluite, dacă este cazul.
Vă vom furniza o copie a datelor dvs. personale la cerere și vă puteți descărca datele referitoare la contul și comenzile dvs.
- 4. Dreptul de acces: ne puteți cere informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs., inclusiv informații cu privire la categoriile de date cu caracter personal pe care le avem în posesia sau controlul nostru, la ce sunt utilizate, unde le-am colectat, dacă nu de la dvs. direct și cărora le-au fost dezvăluite, dacă este cazul.
-
- 5. Dreptul la portabilitate: începând cu 25 mai 2018, aveți dreptul de a primi datele dvs. personale pe care ni le-ați furnizat și, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic, solicitați transmiterea datelor dvs. personale (pe care ni le-ați furnizat) către o altă organizație.
Acestea sunt drepturi pe care le aveți dacă:
○ prelucrăm datele dvs. personale prin mijloace automate,
○ ne bazăm prelucrarea datelor dvs. personale pe consimțământul dvs. sau prelucrarea datelor dvs. personale sunt necesare pentru executarea unui contract la care sunteți parte;
○ datele dvs. personale ne sunt furnizate de dvs.
○ transmiterea datelor dvs. personale nu afectează negativ drepturile și libertățile altor persoane.
- 5. Dreptul la portabilitate: începând cu 25 mai 2018, aveți dreptul de a primi datele dvs. personale pe care ni le-ați furnizat și, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic, solicitați transmiterea datelor dvs. personale (pe care ni le-ați furnizat) către o altă organizație.
-
- 6. Aveți dreptul de a primi datele dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină.
Dreptul dvs. de a primi datele dvs. personale nu trebuie să afecteze negativ drepturile și libertățile altor persoane. Acesta poate fi cazul în care transmiterea datelor dvs. personale către o altă organizație implică și transmiterea datelor cu caracter personal ale altor persoane (fără consimțământ).
Dreptul dvs. de a vă transmite datele personale de la noi către o altă organizație este un drept pe care îl aveți dacă o astfel de transmitere este fezabilă din punct de vedere tehnic.
- 6. Aveți dreptul de a primi datele dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină.
-
- 7. Dreptul la ștergere: aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor cu caracter personal pe care le procesăm despre dvs. Trebuie să respectăm această solicitare dacă prelucrăm datele dvs. personale, cu excepția cazului în care datele sunt necesare:
○ pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și informare;
○ pentru respectarea unei obligații legale care ne obligă;
○ în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice; sau
○ pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale.
- 7. Dreptul la ștergere: aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor cu caracter personal pe care le procesăm despre dvs. Trebuie să respectăm această solicitare dacă prelucrăm datele dvs. personale, cu excepția cazului în care datele sunt necesare:
-
- 8. Dreptul de a vă opune: vă puteți opune – în orice moment – prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal din cauza situației dvs. particulare, cu condiția ca prelucrarea să nu se bazeze pe consimțământul dvs., ci pe interesele noastre legitime sau pe cele ale unei terțe părți. În acest caz, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care putem demonstra temeiuri legitime imperioase și un interes primordial pentru prelucrare, sau pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale. Dacă vă opuneți prelucrării, vă rugăm să specificați dacă doriți și ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, altfel o vom restricționa doar.
Puteți obiecta întotdeauna la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal pentru marketing direct care s-a bazat pe interesul nostru legitim, indiferent de orice motiv. Dacă marketingul s-a bazat pe consimțământul dvs., puteți retrage consimțământul.
- 8. Dreptul de a vă opune: vă puteți opune – în orice moment – prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal din cauza situației dvs. particulare, cu condiția ca prelucrarea să nu se bazeze pe consimțământul dvs., ci pe interesele noastre legitime sau pe cele ale unei terțe părți. În acest caz, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care putem demonstra temeiuri legitime imperioase și un interes primordial pentru prelucrare, sau pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale. Dacă vă opuneți prelucrării, vă rugăm să specificați dacă doriți și ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, altfel o vom restricționa doar.
-
- 9. Dreptul de a depune o reclamație: puteți depune o reclamație la autoritatea de supraveghere a protecției datelor
Vă rugăm să rețineți:
○ Perioada de timp: Vom încerca să vă îndeplinim solicitarea în termen de 15 zile. Începând cu 25 mai 2018, perioada este de 30 de zile și poate fi prelungită din motive specifice legate de dreptul legal specific sau de complexitatea cererii dvs. În toate cazurile, dacă această perioadă este prelungită, vă vom informa despre termenul de prelungire și motivele care au condus la aceasta.
○ Restricționarea accesului: în anumite situații, este posibil să nu vă putem oferi acces la toate sau la unele dintre datele dvs. personale din cauza prevederilor legale. Dacă vă respingem solicitarea de acces, vă vom informa cu privire la motivul refuzului.
○ Fără identificare: În unele cazuri, este posibil să nu putem căuta datele dvs. personale din cauza identificatorilor pe care îi furnizați în cererea dvs. În astfel de cazuri, în care nu vă putem identifica ca persoană vizată, nu suntem în măsură să respectăm cererea dvs. de a vă executa drepturile legale, așa cum este descris în această secțiune, cu excepția cazului în care furnizați informații suplimentare care vă permit identificarea. Vă vom informa și vă vom oferi posibilitatea de a furniza astfel de detalii suplimentare.
○ Exercitați-vă drepturile legale: Pentru a vă exercita drepturile legale, vă rugăm să ne contactați în scris (inclusiv electronic) la datele de contact furnizate în secțiunea 8 de mai jos.
- 9. Dreptul de a depune o reclamație: puteți depune o reclamație la autoritatea de supraveghere a protecției datelor
6. Securitate
FastOrder se angajează să protejeze informațiile personale împotriva pierderii, utilizării greșite, divulgării, modificării, indisponibilității, accesului și distrugerii neautorizate și ia toate măsurile de precauție rezonabile pentru a proteja confidențialitatea informațiilor personale, inclusiv prin utilizarea măsurilor organizatorice și tehnice adecvate. Măsurile organizatorice includ controale de acces fizic la sediul nostru, instruirea personalului și blocarea fișierelor fizice în dulapuri. Măsurile tehnice includ utilizarea criptării, parolele pentru accesul la sistemele noastre și utilizarea software-ului antivirus.
Pe parcursul furnizării datelor dvs. personale către noi, informațiile dvs. personale pot fi transferate pe internet. Deși depunem toate eforturile pentru a proteja informațiile personale pe care ni le furnizați, transmiterea informațiilor între dvs. și noi pe internet nu este complet sigură. Ca atare, nu putem garanta securitatea informațiilor dvs. personale care ne sunt transmise prin internet și că orice astfel de transmisie este pe propria răspundere. Odată ce am primit informațiile dvs. personale, vom folosi proceduri stricte și caracteristici de securitate pentru a preveni accesul neautorizat la acestea.
7. Modificări la Politica noastră de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a modifica practicile noastre de confidențialitate și de a actualiza și de a modifica oricând această politică de confidențialitate. Din acest motiv, vă încurajăm să consultați în permanență această politică de confidențialitate. Această politică de confidențialitate este actuală de la data care apare în partea de sus a documentului. Vom trata datele dvs. personale într-un mod compatibil cu politica de confidențialitate în baza căreia au fost colectate, cu excepția cazului în care avem consimțământul dvs. pentru a le trata diferit.
8. Informații de contact
Vă rugăm să vă adresați întrebările cu privire la obiectul protecției datelor și orice solicitări în exercitarea drepturilor dvs. legale către următoarele detalii de contact: dev@fastorder-app.com
Strada 3-5 Campul Painii, etajul 5, cod poștal 400124, Cluj-Napoca, Cluj, România.
Vom investiga și vom încerca să soluționăm orice solicitare sau reclamație cu privire la utilizarea sau divulgarea informațiilor dvs. personale.
Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, puteți depune o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere pentru Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal. Puteți găsi informații suplimentare despre proces la adresa: http://dataprotection.ro/?page=procedura_de_solutionare_a_plangerilor
Solicitările referitoare la utilizarea noastră de informații sunt binevenite și trebuie adresate la: info@fastorder.es